Tóm lược: km1888 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình. Đọc tiếp để biết chi tiết đầy đủ.
Mục 1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
km1888 thu thập thông tin cá nhân từ Người dùng theo các nhóm dữ liệu sau:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, tài liệu chứng minh địa chỉ.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo/ZaloPay dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi đến km1888, phản hồi khảo sát và đánh giá dịch vụ.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, tính năng đã sử dụng, chuỗi click và cuộn trang.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
- Cookie và dữ liệu phiên: Token phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, lịch sử bộ lọc và tìm kiếm.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc |
| Định danh cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, CCCD |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin thanh toán |
Số TK ngân hàng, ví MoMo |
Có (để rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật |
IP, trình duyệt, thiết bị |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, phiên chơi |
Tự động |
Mục 2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
km1888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng km1888.
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo yêu cầu pháp luật.
- Bảo mật và phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi từ thành viên.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, khuyến mãi có liên quan và giao diện tối ưu dựa trên hành vi sử dụng của từng người dùng.
- Marketing và thông báo: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi mới, cập nhật sản phẩm và các thông báo dịch vụ quan trọng (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận).
- Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Mục 3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
km1888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản km1888.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như KYC, lưu trữ lịch sử giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải tiến dịch vụ phục vụ lợi ích của cả km1888 và cộng đồng người dùng.
- Sự đồng ý: Với các hoạt động marketing không bắt buộc (email khuyến mãi, SMS), km1888 chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
Mục 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
km1888 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản (không bao gồm thông tin tài chính chi tiết) được chia sẻ với các đối tác cung cấp game để vận hành phiên chơi.
- Cơ quan pháp luật: km1888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và dịch vụ chống gian lận có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật.
Cam kết rõ ràng: km1888 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Mục 5
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
km1888 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để km1888 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Cookie marketing: Cho phép hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Tùy chọn quyền riêng tư của tài khoản km1888 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Mục 6
Bảo Mật Dữ Liệu
km1888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa toàn bộ lưu lượng dữ liệu bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Xác thực 2 yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống quản trị nội bộ.
- Phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên km1888 chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát an ninh mạng liên tục 24/7.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
- Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động mỗi 24 giờ, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, km1888 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.
Mục 7
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
km1888 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về tài chính – kế toán.
- Tài liệu KYC/xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Log hệ thống và bảo mật: 90 ngày, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu marketing (khi đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hủy đăng ký.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, km1888 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại km1888:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân km1888 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi hoàn thành nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong các trường hợp nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng chuẩn, có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm mục đích marketing trực tiếp.
- Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ km1888 qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3–7 ngày làm việc tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.
Mục 9
Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ km1888 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. km1888 không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho km1888, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua email hỗ trợ. km1888 sẽ xóa thông tin đó trong vòng 48 giờ và đình chỉ tài khoản liên quan.
km1888 áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và trong quá trình KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
km1888 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại địa chỉ km1888.vip/chinh-sach-bao-mat.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, km1888 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Mục 11
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách km1888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Đơn vị vận hành: km1888
Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
km1888 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.